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Vue globale d’Alice POS

Alice POS est un logiciel qui s’organise en plusieurs modules, vous permettant d’accéder rapidement aux informations que vous recherchez. Chaque module possède une fonction bien particulière, comme l’illustre la liste suivante.

Explication de l’interface

Cet onglet vous permet d’accéder à certaines opérations Alice POS plus rapidement.

  • Changement d’utilisateur : Vous permet de vous déconnecter et de permettre qu’un autre utilisateur se connecte à Alice POS.
  • Puncher in/out : Vous permet de faire la gestion de vos heures de travail. Par exemple, indiquez lorsque vous commencez votre journée et lorsque vous la terminez. Pour en savoir plus sur la gestion des heures, cliquez ici.
  • Modifier / Mot de passe : Permet à l’usagerde changer son mot de passe.
  • Modifier / Nom d’usager : Permet à l’usager de changer son nom d’un usager.
  • Nouvelle connexion : Vous permet d’ouvrir une nouvelle fenêtre d’Alice POS.
  • Ouvrir un rapport : Vous permet d’ouvrir dans Alice POS un rapport que vous aviez précédemment enregistré.
  • Quitter : Vous permet de quitter le logiciel.

Cet onglet vous permet d’exécuter des opérations qui touchent le traitement de données.

  • Couper : Cet onglet est un raccourci qui vous permet de couper de l’information texte.
  • Copier : Cet onglet est un raccourci qui vous permet de copier de l’information texte.
  • Coller : Cet onglet est un raccourci qui vous permet de coller de l’information texte.

Ce menu vous permet d’accéder aux divers modules d’Alice POS.

  • Module Facturation : Cet onglet vous permet d’accéder au module Facturation.
  • Module Contact/Cie : Cet onglet vous permet d’accéder au module Contact/Cie.
  • Module Location : Cet onglet vous permet d’accéder au module Location.
  • Module Commande : Cet onglet vous permet d’accéder au module Commande.
  • Module Réparation : Cet onglet vous permet d’accéder au module Réparation.
  • Module Achat : Cet onglet vous permet d’accéder au module Achat.
  • Module Inventaire : Cet onglet vous permet d’accéder au module Inventaire.

Cet onglet vous permet de gérer certaines options en lien avec votre réseau.

Cet onglet n’apparaît que pour les magasins qui sont en réseau.

  • Mon réseau interne : Alice POS vous fait une liste des magasins qui font partis de votre réseau.
  • Sélectionner tous : Vous pouvez sélectionner tout les magasins en réseau avec le vôtre à la fois.
  • Désélectionner tous : Vous pouvez désélectionner tout les magasins en réseau avec le vôtre à la fois.

  • Rapports : Cet onglet est un raccourci au module de Rapport.
  • Ma feuille de temps : Cet onglet vous permet de gérer votre feuille de temps si l’option Activer le suivi des heures de travail est activé.
  • Gestion des feuilles de temps : Cet onglet vous permet aux Administrateur d’Alice POS de gérer les feuilles de temps de ses employés si l’option Activer le suivi des heures de travail est activé.
  • Liste des utilisateurs : Cet onglet est un raccourci qui vous permet de voir les utilisateurs de votre système Alice POS, afficher leurs dossiers, les gérer, effacer leurs mots de passe ou les supprimer.
  • Promotions : Cet onglet vous sert à la gestion et la création de promotions dans Alice POS. Cliquez ici pour en apprendre plus sur les promotions dans Alice POS.
  • Prise d’inventaire : Cet onglet sert à effectuer une prise d’inventaire en utilisant Alice POS. Cliquez ici pour en apprendre plus sur la fonction de Prise d’inventaire.
  • Changer la langue : Vous pouvez changer la langue du logiciel, soit en français, en anglais ou en espagnol. Vous devrez fermer et ré-ouvrir le logiciel pour que le changement soit pris en compte.
  • Configuration : Cet onglet est un raccourci pour vous rendre à la fenêtre Configuration d’Alice POS. Cliquez ici pour en savoir plus sur les Configurations.
  • TPV : Cette option vous permet de gérer votre terminal de paiement en semi-intégration avec Alice POS et effectuer certaines actions en lien avec le terminal. Les options du menu changeront selon si vous êtes avec Desjardins ou Moneris. Cliquez sur les liens pour en apprendre plus sur les terminaux de Desjardins et de Moneris.
  • Cartes prépayées : Cet onglet s’adresse aux utilisateurs Desjardins. Il vous permet de gérer les autres types de cartes prépayées offertes par Desjardins.
  • CardConnect – Bolt : Terminal de paiements seulement disponibles aux États-Unis.
  • Ajuster une carte cadeau :  Cette option permet de supprimer un montant d’une carte cadeau. Cette fonction doit être utilisé par un administrateur.
  • Fusionner contact/compagnie : Cette option permet fusionner un contact ou une compagnie avec son doublon. Cette fonction doit être utilisé par un administrateur. Cliquez ici pour en savoir plus sur la fusion.

Sous-menu TPV

  • Réimpression du dernier relevé : Vous permet de ré-imprimer le relevé de la dernière transaction
  • Fermeture du lot courant : Vous permet de fermer le lot de transaction de la journée
  • Total des transactions du lot : Vous permet d’imprimer le total de vos transactions de la journée
  • Forcer la saisie manuelle d’un numéro de carte : Vous permet d’entrer le numéro de carte lors de la prochaine transaction
  • Retrouver une facture sauvegardée : Vous permet de retrouver une transaction
  • Initialisation : Vous permet de faire un redémarrage de votre appareil TPV

  • À propos : Cette option vous permet de savoir la version du logiciel, sur quel ordinateur vous utilisez Alice POS et les notes de la version que vous possédez actuellement. Les notes de version vous donnent de l’information sur les nouvelles fonctionnalités qui ont été ajoutées dans Alice POS.
  • Contactez-nous : En cas de problème, vous avez nos coordonnées et le lien pour nous soumettre une demande par le formulaire d’aide en ligne.
  • Site de support : Cette option vous permet d’accéder au site de support.
  • Boutique Alice : Cette option vous permet d’accéder à notre boutique en ligne pour commander du matériel.
  • Page de statut : Cette option vous permet d’accéder à la page du status des serveurs d’Alice POS.
  • Notes de version : Cette option vous affichera une liste des diverses versions précédentes d’Alice et les détails de leur mise à jour.

Accès rapide aux Modules

  • Module Facturation : Ce module vous permet d’effectuer toutes les transactions comme vos ventes, commandes, réparation, locations, achats fournisseur, etc. Il fonctionne comme une caisse-enregistreuse.
  • Module Contact/Cie : Le module Contact vous permet gérer vos clients, fournisseurs et employés.
  • Module Location : Vous pouvez gérer vos locations à partir de ce module. Si vous ne louez pas de produits et que vous êtes l’administrateur de votre compte Alice POS, vous pouvez choisir de cacher ce module.
  • Module Commande : Le module Commande vous permet de gérer vos commandes en temps réel et suivre leur progression. Alice POS vous indiquera si l’item en commande est disponible dans votre inventaire.
  • Module Réparation : Le module Réparation vous permet d’offrir un service de réparation en atelier à vos clients. Vous serez en mesure de documenter et de suivre toutes vos réparations en cours. Si vous n’offrez pas de réparations et que vous êtes l’administrateur de votre compte Alice POS, vous pouvez choisir de cacher ce module.
  • Module Achat : Le module Achat synthétise et rassemble toute l’information nécessaire à l’approvisionnement de vos produits, comme vos commandes clients, ce que vous devriez toujours avoir en magasin, les demandes de vos employés et bien plus encore.
  • Module Inventaire :  Ce module vous permet d’accéder à toutes les informations concernant votre inventaire pour en en faire la gestion.
  • Module Rapports : Il vous est possible de consulter de l’information plus approfondie au niveau de vos données à partir de ce module.

Bas de l’écran

  1. Connexion :  Vous pouvez voir en temps réel sur quel système Alice POS vous êtes présentement connecté. Cette option est idéale pour les gens qui ont plusieurs magasins à gérer en réseau.
  2. Utilisateur : Alice POS vous indique quel utilisateur est présentement connecté dans la session.
  3. Date : Le système vous indique la date du jour.
  4. Tiroir-caisse : Cette option vous indique sur quel tiroir-caisse vous êtes présentement connecté. Alice POS vous indiquera également si vous n’avez pas sélectionné un tiroir-caisse.
  5. Icône de scanner : L’icône en bas à droite vous indique si votre scanner reçoit une connexion avec Alice POS en temps réel.
Ce symbole indique que la connexion est en cours et fonctionnelle.
Ce symbole indique qu’il y a un problème de connexion avec le scanner. Cliquez sur l’icône pour réactiver la connexion ou changer le port sur lequel le scanner a été configuré dans Windows.
  1. Mode Plein Écran : Cette option vous permet d’afficher Alice POS en mode plein écran.

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